读下图回答1~2题：

1．图中①②③④对应省区简称与其行政中心搭配均正确的是  [ ]

A．①—鲁—青岛    

B．②—陇—陕西

C．③—鄂—武汉  

D．④—黑龙江—辽宁

2．位于云贵高原的省区是图中的[ ]

A．①    

B．②    

C．③    

D．④

某银行要对高端客户理财经理的胜任特征进行研究。该职位要求理财经理具备丰富的业务知识、持续学习各类理财产品的能力，能通过多种方式积极开拓、挖掘、获取高端客户；能根据客户资产状况进行客户分层，并建立完备的客户档案；能根据客户的理财目标和投资偏好，有针对性地向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划，帮助客户达成理财目标；做好顾客跟踪维护工作，通过各种手段提高客户的满意度，确保高端客户不流失。

如果使用专家评分法进行胜任特征模型研究，请列出详细步骤（16分）