以检阅世界最新的设计成就，广泛引发社会各界的批评和购买为目的的国际博览会，其来历应追溯到1851年在英国伦敦海德公园举行的（）国际工业博览会这个博览会在设计史上具有重要意义

A.“水晶宫”

B.“大鸟笼”

C.“新精神”

D.“未来城市乌托邦”

针对客户不同的购买阶段应采取不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的（）。