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问题 单项选择题

家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？（ ）

A．首要群体

B．次要群体

C．渴望群体

D．比较群体

答案

参考答案：A

论述题

(26分)材料一： “感动中国2010年度人物”评选活动于2011年2月14日揭晓，中国志愿者群体获得“感动中国”特别奖。以下是颁奖辞：

也许我们已经习惯了志愿者就在我们的身边，我们更要习惯，您也是志愿者当中的一个。在2010年不同的背景上，我们在玉树、在舟曲、在世博、在亚运，在那些鲜为人知的地方，都可以看到志愿精神在闪耀。我们把它转变成一颗又一颗志愿的心。属于志愿者的奖杯应该颁给太多太多的人，它属于你，属于我，属于他。让这个奖杯在人群中传递，在您的手中传递，就像一个邀请，你，也是志愿者当中的一员。让它，带着我们的温度，一个接一个地向下传递。

材料二：在中国，越来越多的满怀激情的大学生走向社区志愿服务岗位。但是，相比于发达国家比较完善的志愿服务体系，我国的志愿服务体系还存在一些问题。比如，奉献精神与难以坚持不懈的矛盾；具有一定专业技能与缺乏特定技能之间的矛盾；激情与经验之间的矛盾；自身认可度与社会认可度之间的矛盾。所以，我们要根据社会发展的要求，不断调整大学生志愿者的服务目标，服务体系，完善监督机制，培训机制；妥善解决各种矛盾，才能不断推进我国的大学生志愿者服务体系构建工作，激励更多的大学生走向社会志愿服务行列之中。

（1）结合材料一，从《文化生活》的角度，分析颁奖辞对我国加强思想道德建设的启示。（10分）

（2）结合材料二，分析我国大学生志愿者服务体系构建所蕴含的矛盾观知识。（16分）
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判断题

电动机的额定电压是指输入定子绕组的每相电压而不是线间电压。（）
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