“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程,主要应当发挥管理职能中的( )职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
参考答案:C
解析: 该题考核点是对“管理四大职能内容”的判断。“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程应发挥领导职能。故选项C正确。此题应注意区分ABD(即计划、组织和控制)不同质量管理活动职能的作用。
“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程,主要应当发挥管理职能中的( )职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
参考答案:C
解析: 该题考核点是对“管理四大职能内容”的判断。“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程应发挥领导职能。故选项C正确。此题应注意区分ABD(即计划、组织和控制)不同质量管理活动职能的作用。