客户关系管理的本质是( )。
A．客户价值差别化管理B．提高企业的应变能力C．强调个性化服务D．企业外部资源的整合
参考答案：A
可导致尿结晶的药物是（）
A.依诺沙星
B.氟罗沙星
C.洛美沙星
D.司帕沙星
E.磺胺嘧啶
外伤性椎体压缩性骨折X线片多见（）
A.T12和L1好发
B.相邻两个椎体
C.椎间隙变窄
D.椎间隙破坏
E.椎间隙变宽
