要让顾客感到物超所值,非常满意,则需要( )。
A.感知质量低于顾客期望
B.感知质量与顾客期望一致
C.感知质量与超过顾客期望
D.与以上选项没有关系
参考答案:C
肾炎和肾病的区别之一是肾病无( )。
A.蛋白尿
B.水肿
C.血尿
D.尿毒症
E.尿中有肾上皮细胞
组成原子的是
A.原子核和核外电子
B.质子和中子
C.中子和核外电子
D.原子核和质子
E.中子和电子