问题
多项选择题
下列属于“客户意识”主要内容的有:( )。
A.珍惜常客
B.平等化意识
C.体察客户的情况
D.体察客户的希望
E.集约化意识
答案
参考答案:A,B,E
解析: “客户意识”主要有三个方面:①平等化意识;②珍惜常客;③体察客户的希望。
下列属于“客户意识”主要内容的有:( )。
A.珍惜常客
B.平等化意识
C.体察客户的情况
D.体察客户的希望
E.集约化意识
参考答案:A,B,E
解析: “客户意识”主要有三个方面:①平等化意识;②珍惜常客;③体察客户的希望。