因为质量不良所导致的预防成本或失败成本称为（）
A.COPQ
B.CTQ
C.DPU
D.Sigmalevel
参考答案：A
心理治疗师需在某种心理学理论指导下展开治疗，这种理论是()
A．认知学派理论
B．行为学习理论
C．人本主义理论
D．精神分析理论
E．以上理论均可
设备小故障通过操作工的（）和维修工的定期保全来发现和消除.
