六西格的特点（）
A.用数据说话
B.关注客户
C.以流程为中心
D.跨部分合作
E.以上全对
参考答案：E
不在工作场所对部门和同事做（）的评论。
不能通过表面清理去除缺陷是（）。
A、横裂纹
B、疏松
C、结疤
