参考答案：A

解析： 本题主要考查的知识点是职业倦怠与心理压力。
[要点透析] 加拿大著名学者谢尔耶最早提出了系统的应激学说。他认为应激是人或动物对环境刺激的一种反应。而能引起紧张状态的刺激都伴有一系列非特异性的生物学变化，称为适应性综合征。