营业部应完善客户查询、咨询和投诉处理等制度,确保客户能够及时获知其( )等方面的完整信息。
A.账户
B.资金
C.交易
D.清算
参考答案:A,B,C,D
下列各句中,没有语病的一句是 ( )
A.一贯以技术领先、功能创新闻名的恒利科技电脑公司,在近期计划率先推出具有国际领先水平的新一代家用电脑产品。
B.全面建设小康社会是十六大报告中提出的目标,达到这目标将是一如既往地扩大对外开放和加快改革。
C.为什么火上舞蹈者的脚掌不会被烧伤呢?原因之一是因为舞蹈者不停在跳跃,两只脚掌交替地接触炭水,每次接触的时间都很短。
D.文化体制改革要有新突破,关键在于从根本上消除束缚生产力发展的体制性障碍。
以下不属于文学四要素的是( )。
A.作者 B.文本 C.内容 D.读者