赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素，一类是与工作环境和条件相关的保健因素，这些因素处理不好，员工就会感到不满，即使解决了也只是没有不满而已；一类是与工作本身有关的激励因素，表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等，这些因素具备了，就可以对员工产生激励。
下列属于激励因素的是( )

A．人际关系

B．技术监督系统

C．公司的政策与行政管理

D．上级对个人工作的认同

制作脚本是计算机人员用以制作（）的直接依据。

A.文字稿本

B.超文本脚本

C.多媒体课件

D.程序脚本