菲商江某欲在大陆投资建厂，但他不熟悉相关法律，如果你作为其法律顾问，下列哪些建议是正确的

A．该企业设立应适用《外资企业法》，同时由于其投资者只有江某一人，故还应适用《个人独资企业法》

B．江某设立的外资企业之各种保险可以向外国的保险公司投保

C．该外资企业的投资总额和注册资本不是同一概念，注册资本与投资总额的比例应当符合中国有关规定

D．江某对于其设立的外资企业可以分期缴付出资，但最后一期出资应当在营业执照签发之日起3年内缴清，且其中第一期出资不得少于外国投资者认缴出资额的25%，并应当在外资企业营业执照签发之日起90天内缴清

属于有效倾听顾客抱怨做法的是（）。

A.让顾客先发泄情绪，不理他

B.在顾客情绪激动的时候，反复表示能够理解他的心情

C.在顾客发泄情绪的时候，将事件经过记录下来，并适时表示理解

D.在顾客火冒三丈倾诉不满的时候，认真地倾听他的谈话，不要做任何的反驳