参考答案：

单相触电是指人体的某部位接触电器设备的任何外壳所发生的触电现象；两相触电是指人体同时接触带电设备的任何两相电源所发生的触电现象；跨步电压触电是当电气设备绝缘损坏或高压电网一根导线落地，在电流土地点附近存在一个产生危险的跨步电压区，当人经过该区时，由于跨步之间的电压差（跨步电压）的作用，而发生的触电现象。单相触电人体承受的是相电压；两相触电人体承受的是线电压，线电压比相电压高，后果往往比较严重；跨步电压触电，开始时电流从一只脚经腿、胯部，再经另一条腿与大地接通，电流未流经心脏等人体主要器官，危险并不大；但当两脚发生抽筋倒地，就会产生严重后果。