如果旅游者出现食物中毒现象，导游应立即封存患者所食用物品，尽快打扫干净呕吐物，以免细菌传播，污染环境。（ ）

在项目管理过程中，最严重的风险通常出现在项目生命周期的哪个阶段（）

A.启动和计划阶段

B.计划和实施阶段

C.实施和收尾阶段

D.启动和收尾阶段