客户最基本的需求是_________。
A.服务需求
B.体验需求
C.关系需求
D.产品需求
参考答案:D
患儿,女,5岁,有鼻塞、流清鼻涕,偶有打喷嚏,伴耳闷、张嘴呼吸半年。鼻镜检查见:鼻黏膜苍白水肿,鼻道有较多的清水样分泌物
最可能的诊断是()
A.血管运动性鼻炎
B.慢性肥厚性鼻炎
C.变应性鼻炎
D.腺样体肥大
E.慢性单纯性鼻炎
患者女,29岁。分娩时大出血,出现淡漠、呆滞、话少、思维迟钝、活动减少,闭经, * * 萎缩,阴毛、腋毛脱落,诊断为希恩病(SheehanDisease)
该患者的治疗哪项是主要的()
A.慎用地西泮
B.慎用奋乃静
C.禁用氯丙嗪
D.激素替代法
E.防止感染