问题 单项选择题

导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。

A.市场和质量意识

B.竞争意识

C.忧患意识

D.创新意识

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题