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问题单项选择题

（）是企业进行市场分析与预测、正确制订市场营销战略和计划的前提。

A．市场定位

B．市场调查

C．市场细分

D．市场选择

答案

参考答案：B

单项选择题 B型题

人际关系观点认为（）

A.冲突都是不良和消极的

B.冲突都是与生俱来的

C.冲突可以彻底消除

D.管理者应维持高水平的冲突

E.鼓励冲突

判断题

当设计产品遇到难题时应该主动寻求专家或者行家的建议。