问题 问答题 简答题

处理公关纠纷的原则?

答案

参考答案:

1、采取紧急措施,防止事态发展。

2、坦诚告知,表明诚意。

3、调查情况,收集信息。

4、针对对象,确定对策。

5、评价总结,改进工作。

单项选择题
单项选择题 案例分析题