土壤吸收养分的方式有（）、（）、（）、物理吸收、生物吸收五类。
参考答案：机械吸收；物理化学吸收；化学吸收
把饭店资源转化为饭店产品，进而创造顾客价值并实现饭店效益，这种管理活动属于饭店的（）管理。
A.产品
B.质量
C.运行
D.职能
（）即客户关系管理系统。
A.SCM
B.CRM
C.ERP
D.MRP
