PNF技术与其他易化技术的区别是（）。

A、遵循人体发育学的规律

B、需要治疗师亲自操作的疗法

C、手法可为诱发或抑制

D、运动模式为螺旋对角交叉

E、用于中枢神经系统障碍的康复

关于对一线服务人员和客户的调查方式，以下说法正确的是（）。

A、电话咨询是一种最常用的方式

B、面谈的方式可为公司获得较多的改良建议

C、在发放客户调查问卷时不应让客户承担邮资费用

D、电话咨询可以减少面谈的拘束，但也会造成一定程度的沟通障碍

E、发放调查问卷是一种最常用的方式