客户管理一般包括（）等方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
参考答案：A, B, C, D
动力线和控制线应分开敷设，在线管内布线时，充填率不大于（）。在线槽内布线时，充填率应不大于（）。
A.50％,60％
B.40％,60％
C.60％,50％
D.50％,60％
粒细胞减少症是指（）
A.白细胞总数<4×109/L
B.中性粒细胞数<0.5×109/L
C.中性粒细胞数<1.5×109/L
D.中性粒细胞数<2×109/L
E.中性粒细胞数<1×109/L
