中国专业技术人群的心理压力，具体到各个职业，其心理压力主要来自（）
A.工作内容
B.人际关系
C.薪金待遇
D.工作环境
参考答案：A, B, C, D
SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除问题诊断外，还包括：（）
A.能力展示
B.解决方案
C.启发引导
D.需求认同
E.实情探询
人才测评最直接、最基础的功能是（）
A.甄别和评定功能
B.预测功能
C.诊断功能
D.反馈功能
