改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户（）。
A、服务速度
B、服务质量
C、服务水平
D、服务能力
参考答案：C
化简下列各式
（1）4a2-3b2+a2-2b2；
（2）3（4x-2y）-3（8x-y）．
对有洗钱嫌疑客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的，金融机构可以自行决定采取临时冻结措施。
A、正确
B、错误
