改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户（）。
A、服务速度
B、服务质量
C、服务水平
D、服务能力
参考答案：C
在物业管理招标中，有关中标及签订合同的叙述不正确的是( )。
A．招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人
B．投标有效期应当在招标文件中载明
C．招标人应当向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书
D．招标人应当自确定中标人之日起30日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案
10-DST-2701透平排汽进入（）管网。
A）LC
B）LS
C）MS
