客户满意度包括；（）。
A、服务满意度过
B、综合满意度
C、程序满意度
D、行径满意度
参考答案：B, C, D
My mobile phone disappeared. Where _____ I have left it?
A．may
B．must
C．could
D．should
患者，女性，46岁，左侧股骨头坏死。今日在全麻下行人工股骨头置换术，术后返回病房。护士应为患者采取的卧位是
A．俯卧位B．去枕平卧位C．半坐卧位D．中凹卧位E．头高足低位
