客户满意度包括；（）。
A、服务满意度过
B、综合满意度
C、程序满意度
D、行径满意度
参考答案：B, C, D
会使离心泵流量增大的是（）。
A．排出容器液面升高
B．排出压力增大
C．输油温度适当升高
D．输水温度升高
联网计算机在相互通信时必须遵循统一的 (1) 。
A．软件规范
B．网络协议
C．路由算法
D．安全规范
