下列哪一项不是客户服务的核心要点（）。
A、具有服务热诚的员工
B、进行全面的教育培训
C、品质与实效并重
D、客户是上帝
参考答案：D
对环境影响报告书中的公众意见，依据《环境影响评价公众参与暂行办法》的规定，负责审批该报告书的环境行政主管部门( )对公众意见进行核实。
A．必须 B．有异议时，可以 C．应当 D．认为必要时，可以
频率和有效值相同的三相正弦量，即为对称的三相正弦量。
