任何一个信息系统的建设都是一项复杂的社会—技术工程，有很多各种知识背景的人员参与。人员之间的交流和通信是一个极其重要的问题。Ⅰ．叙述性文字 Ⅱ．动态的工作模型Ⅲ．图形模型 Ⅳ．数据字典Ⅴ．逻辑规则在严格定义方法中，通信的基本手段是

A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

战略管理的特点是指导企业全部活动的是战略管理，全部管理活动的重点是制定战略和（）。

A、分析战略

B、实施战略

C、战略任务

D、客户战略