传统意义上的呼叫中心是指以（）为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。
参考答案：电话
有关凝血因子的叙述，下列哪项不正确（）
A.已获公认的凝血因子有12个
B.均为蛋白质
C.凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ与VitK有关
D.凝血过程是一系列凝血因子的连锁性酶促反应
E.目前能解释凝血过程最权威的学说是瀑布学说
轨道车上常备的行车通讯备品配备对讲机数量为（）。
A.1部
B.2部
C.根据需要
D.3部
