简述客户管理的主要内容。
参考答案：
客户管理一般包括了解客户、开发潜在客户、留住新老客户和结成伙伴关系等几个方面。
The boy is ______ than his brother.[ ]
A. confidenter
B. more confident
C. as confident
D. the most confident
简要说明地震的几个基本要素。
