电信运营商利用智能化网络技术,可以建立()中心。
参考答案:虚拟客户服务
在OSS中,经营分析系统应为企业经营决策提供支撑,具体功能包括()。
A.关键经营指标监控
B.综合分析
C.满足客户查询要求
D.综合计费
E.高级数据挖掘
下列关于虚假广告责任的说法错误的是( )。
A.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,经营者和广告的经营者承担连带责任
B.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
C.广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
D.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿