客户服务管理资讯是通过提供（）满足客户的需求，完成交易。
A、优质的产品
B、高效的服务
C、产品和服务
D、客户的要求
参考答案：C
诊断宫内早孕最可靠的辅助检查方法是（）
A. * * 脱落细胞学检查
B.基础体温测定
C.尿妊娠试验
D.B型超声检查
E.宫颈黏液涂片干燥后镜检
利用有机溶剂加热提取中药成分时，一般选用（）
A.煎煮法
B.浸渍法
C.渗漉法
D.回流法
