处理顾客抱怨时,应()。
A.认真聆听
B.理解认同
C.换位思考
D.以上都对
参考答案:D
张某因贪污行为被检察院向甲基层法院提起公诉,下面哪些人员不得担任张某的刑事辩护人:
A.李某以前在乙基层法院工作,去年5月份退休
B.刘某以前在甲基层法院做秘书,不参与法院的审理工作,只负责行政工作。,今年初辞去公职后从事律师工作
C.郭某的父亲是甲基层法院的审判员,但不负责对此案的审理
D.陈某以前是丙基层法院的审判员,已经辞职5年
在船舶电站自动准同步并车的控制电路中,若采用超前相角方案,则对开关动作时间tkd的要求是()。
A.tkd>0.2s
B.tkd>0.3s
C.tkd≈0.1s
D.tkd≈0.01s