小肖于2000年入伍，2003年在一次为部队运输军用物资任务途中，因遇暴雨在遮盖车顶保护物资时遭遇高压电致残，被鉴定为二级残疾。小肖一想到后半生不得不在轮椅上孤独度过，顿觉万念俱灰，拒绝治疗康复，开始绝食轻生，后虽经工作人员三番五次做工作，但情绪依旧极度低落。社会工作者要改变小肖的这种状态，最有效的方法是( )。

A．危机干预方法

B．建立支持小组

C．精神问题的解决方法

D．认知和情绪问题的处理方法

工作人员在检查某宾馆自动喷水灭火系统时，湿式报警阀的阀前、阀后压力表显示正常，开启湿式报警阀的试水装置后发现，试水装置有水流出，但水力警铃长时间不响，喷淋泵不启动。

请分析系统存在的问题及其原因。