参考答案：可用率是用来描述整个系统的可靠性的。公式为：可用率[运行时间/（运行时间+停用时间）]%（其中停用时间包括故障和维修时间）。影响可用率的重要因素有：设备的质量、维护检修情况、环境条件、电源供电可靠性及其备用程度等。