根据事故致因理论,事故是由于人的不安全行为和物的不安全状态两大因素作用的结果.
参考答案:对
《消费者权益保护法》所指的经营者有哪些?
在国际综合物流服务中,物流服务商要完成或组织完成全程服务,并对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责。