( )是总体阐述组织质量管理体系的范围、结构，规定影响质量的管理、执行、验证或评审工作人员的职责、权限和相互关系，是编制质量管理其他文件的依据，也是组织内外部对质量体系进行审核的依据。

A．程序文件
B．作业指导书
C．业务管理办法
D．质量手册

对地方行政建制和行政划分等级划分以及同是城市建制的行政等级划分正确的一项是( )。

A．省级、地级、县级和乡级、村级
B．省级、地级、县级和乡级
C．同是城市建制，其行政等级有省级(直辖市)、地级和县级、乡级
D．同是城市建制，其行政等级有省级、县级、乡级