企业实施客户关系管理的核心是（）
A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持
参考答案：B
“x＞1”是“x＞3”的______条件．（填“充分不必要”、“必要不充分”、“充分必要”、“既不充分也不必要”之一）
从空载到满载，随着负载电流的增加，变压器的铜耗也随着增加，但铁耗基本不变。（）
