企业实施客户关系管理的核心是（）
A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持
参考答案：B
颧弓骨折常伴有（）。
A.耳、鼻出血性液体
B.颅面分离
C.复视
D.局部水肿
E.张口受限
美国一位历史学家指出20世纪30年代世界历史发展的特点是“走向战争”，你认为这个观点正确吗？谈谈理由。
