物质______叫熔化．从熔化方面看，晶体与非晶体的一个重要区别是：凡是晶体都有一定的______，而非晶体没有．

人际沟通有很多功能，其中协调作用是指（）。

A.人际沟通可以协调人体各部分的机能

B.所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系

C.人际沟通可以促进个人的社会化进程

D.人际沟通有助于消除个体间的误会