招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于()。

A.产品定位

B.形象定位

C.利益定位

D.竞争对手定位

T+产品系统初始化总体上可分哪几个部分（）

A.公共资料，包括各类基本信息、会计期间、用户、用户组等信息

B.选项设置，根据客户实际业务管理需要设置系统参数

C.基础档案，建立各类基础信息档案，包括存货档案、往来单位、仓库档案等

D.期初数据，完成系统开始使用时点的各类期初数据，包括期初库存、订单等