下列选项中，（）大多是通过业务多元化而在原来相对单纯的主营业务基础上逐步扩展而成长起来的。

A.策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

B.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构

C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构

D.综合性房地产经纪机构

客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。

A.客户的盈利率

B.客户的忠诚度

C.客户的满意度

D.客户价值