参考答案：

内部原因：

（1）电压互感器在工作中有激磁损耗，即铁损，它影响激磁电流的大小，当激磁电流增大时，误差也相应增大。

（2）原、副绕组的内阻抗压降是电压互感器产生误差的另一个原因，它是因电压互感器有铜损而引起的。外部原因：

（1）当电压互感器副边所接负载减小，将造成I2增大，使误差增大I2×（Z1+Z2）增大。

（2）当电网电压过高时，将造成I1增大，使原边漏抗增大，即激磁电流增大，引起误差增大。

（3）电压互感器副边负荷功率因数的改变将引起电压互感器误差的变化。