从一个组织的目标出发，为提高其成员的积极性、主动性、创造性和工作绩效，对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称的是( )。

A．人员管理计划
B．职位分析
C．人力资源管理
D．薪酬管理

每天开业前，营业员要检查并清扫货区卫生，保持（）的清洁。

A.地面、门前、门后

B.门窗、柜台

C.地面、门窗、柜台

D.门前、门后