按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于()。

A.差别化  

B.标准化 

C.专业化  

D.简单化

科学儿童心理学建立的标志是（）。

A、达尔文于1876写成《一个婴儿的传略》

B、霍尔于1922年出版《衰老：人的后半生》

C、普莱尔于1882年出版《儿童心理》一书

D、冯特于1879年在德国莱比锡成立心理学实验室