一名护士发现自己给患者发错了药，不知如何是好，请帮助她选择最佳行为（）。

A.报告护士长，立即调换药品，并向患者致歉

B.通知患者，请求谅解

C.不让任何人知道，神不知鬼不觉，侥幸心理

D.只报告护士长，不调换药品

E.不报告护士长，也不调换药品

( )是指附加值不高的工序造成的浪费。

A．过程的浪费

B．等待的浪费

C．动作的浪费

D．过量生产的浪费