问题 单项选择题

下列哪项不属于工单报结的判断过程()

A、确认故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程

B、影响的业务是否恢复

C、是否已执行了知识入库和变更请求

D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单

答案

参考答案:D

完形填空
单项选择题 B型题