问题 问答题 简答题

呼叫中心业务中人员外包服务内容有哪些?

答案

参考答案:

外包服务内容是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务。座席代表包括普通座席代表、特别座席代表和现场管理代表等

多项选择题
名词解释