企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）
A．信息咨询
B．投诉建议
C．客户关系管理
D．满意度调查
参考答案：A, B, C
易造成小儿发生意外事故的年龄期为
A．学龄期
B．学龄前期
C．幼儿期
D．婴儿期
E．新生儿期
平面式纸包头的纸盘平面与线芯轴线互相（）。
