呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有（）
A．平台软硬件系统
B．座席设施
C．座席代表
D．网络中继
参考答案：A, B, D
（）由用人单位缴费，职工个人无须缴费。
A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.工伤保险
D.生育保险
下列行业的垄断行为属于非法的是（）
A、供电
B、供气
C、国防
D、建筑
