职业人员应遵循的服务规范有哪些？
参考答案：
文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、团结互助、开拓创新。
设有部门和职员两个实体，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，则部门与职员实体之间的关系类型是
A．m:n
B．1:m
C．m:k
D．1:1
