渠道成员发生冲突时，应采取的方法中描述错误的是（）。

A.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程

B.适当运用激励手段

C.利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段

D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标

私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。

A.私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务

B.该服务永久免费

C.可以为客户提供一对一的个性化法律咨询

D.咨询方式灵活，咨询范围广泛